本人做电商5年了，除了特别忙的时候基本晚上都是要自己亲自与客户聊，因此感觉在与客户沟通方面还算有点心得的。 如何提高询单转化率 今天讲的第一点内容，有关询单转化率的问题，我聊客户的时候转化...
5871 2016-09-28淘宝每天都在变化，作为淘宝卖家的你必须要掌握店铺诊断这一项技巧，因此今天为大家带来的就是如何全方面自查让店铺无死角。 一般卖家遇到的问题又会分店铺问题和链接问题两种。店铺问题和链接问题又是息息相...
4589 2016-09-28很多人觉得淘宝客服是一个简单的工作，但其实里面是大有文章的，如何把握客户心态、规避雷区、促成订单，并为之后新客户的二次购买做准备，这些都是需要经验的。在千人千面的情况下，流量越发金贵，如何很好地把握住每...
4390 2016-09-28商家最不愿意碰到中差评，那如何真的遇到了，作为淘宝售后客服该如何处理呢？下面我就来分享一下淘宝客服处理中差评的技巧。 一、时效性第一 时效性是在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联...
7384 2016-09-24备货方面对于网店而言，一方面要保证足够的库存以防止断货，另一方面又要防止过多备货导致的库存积压。准确的库存需求预测，可以帮助店铺促进销售，最大限度降低流动资金需求，维护客户满意度，比如备货过程中需要注...
想在淘宝上面做大做强就要懂得如何去运营团队，但往往人心最难控，如何让他们高效协同工作有时也会成为一个难题，下面看看一个10人电商团队的岗位绩效管理，你可能会学到很多东西！
4507 2016-09-23品牌对于很多商家来说在运营中是很重要的，淘宝商家同样如此，双十一快要到了，下面我们就来说说如何用好淘宝品牌圈子。 如何运营自己的淘宝品牌圈子? 对于品牌来讲，品牌圈子的基础运营方法大致有如...
3785 2016-09-22淘宝双十一快到了，但是仍然还是有很多的卖家处于迷茫的状态，不知道如何去做准备，如何有条不紊的迎接双十一的到来，这边就给大家带来了2016双十一中小卖家的运营法则给大家，希望大家能做好相关的运营工作！ ...
4134 2016-09-22我不是大神，也不是忽悠搞培训的，我是一个有三年淘宝运营经验的卖家，前些时日我做到了二十天单品访客破千的记录，就想把一些经验传授给大家，不要再让小白们走更多弯路了！ 【致小白成长的路】 我是07...
4605 2016-09-21很多淘宝店为了吸引顾客，都会在购物的时候赠送一些礼品，以此来提升销量，但大多数卖家送的赠品对顾客而言是没用的东西，其实这等于是给顾客送垃圾，反而会适得其反。那如何才能让赠品送出价值来呢？下面就重点来分...
5119 2016-09-192016年上半年已经过去了，你的店铺销量是否达到你预期计划的那样呢？不管你的店铺是否已经达到预期的效果，下半年已经开始了，今天这篇文章就来手把手教你如何做好下半年度目标计划，希望每一位卖家都可以把店铺越...
5173 2016-09-16对于想打造小而美店铺的卖家可以看过来，今天主要讲解小而美店铺是怎样养成的。对于小而美店铺的定位就是类目细分、特色、专业，那么了解过后我们要怎么去做呢？ 一、想做好产品，首先是专业 只有你对自...
店铺流量的来源基本分为付费流量和免费流量，当店铺积累一些新流量后，如何让用户进行二次消费？其实维护老客户还是有很多方法的，这里就来讲讲。 一、店铺定位 形成自己的风格特色 在店铺做老客户维护之前...
很多买家都以为流量的问题就是位置的问题，拼命**堆销量就是为了抢位置，只要能抢上首页就能有大流量就能大卖。这个逻辑有bug，位置只能决定展现，点击才决定流量，而主图是影响点击的最大因素之一，所以要制作一张好...
4381 2016-09-16运营分很多种，我这里把他很为普通运营，靠谱运营、牛逼运营。不同阶层的运营会给你店铺带来不同的效果，下面给大家揭秘一下他们到底都是长啥样？你的店铺需要什么样的运营？ 1、普通的运营 比较简单，就像大部...
7201 2016-09-15生意参谋是店铺的一个分析工具，不管是做什么优化都需要通过数据分析来检测方法是否能够行得通，在一些生意参谋的数据中，卖家必看的肯定就是店铺的流量以及成交的趋势等等，但是很多卖家错过了一看起来无关紧要却很...
5338 2016-09-14在淘宝开店流量起起伏伏很正常，进行店铺诊断以及开店在诊断后给予最好的补救措施这是最重要的，今天就来跟大家讲一讲如果店铺流量下降了，我们应该如何去补救？
8803 2016-09-14双十一是很多卖家期待了一年才能上的活动，也准备在双十一大赚一笔，双十一当天流量汇集，上了的卖家可能会接单到手软，但是在面对这么多买家，客服人员如何才能做到有条不紊呢？ 双十一当天很多买家都是冲着节...
3710 2016-09-14
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